I denna integritetspolicy förklaras hur Berry Hot (”vi”, ”oss”) hanterar dina personuppgifter när du använder berryhot.eu, kontaktar oss eller lägger en beställning.
Vem vi är (personuppgiftsansvarig)
Berry Hot. Saturnusstraat 95, 2516 AG Haag, Nederländerna. KvK 96437979 · Momsregistreringsnummer NL005210921B23. Du kan kontakta oss via vår kontaktsida.
Vad vi samlar in
- Beställningsuppgifter: namn, e-postadress, beställda varor och antal, leveransadress samt bekräftelse av betalning.
- Uppgifter i kontaktformuläret: namn, e-postadress, ämne och meddelande.
- Tekniska uppgifter: grundläggande användnings- och enhetsinformation som samlas in av vår e-handelsplattform (Shopify) samt cookie-data (se nedan).
Vi lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter. Betalningarna hanteras av en extern betalningsleverantör.
Varför vi använder uppgifterna och vår rättsliga grund (GDPR/AVG)
- För att behandla och leverera din beställning (fullgörande av ett avtal).
- För att besvara dina meddelanden (vårt berättigade intresse av att svara dig).
- För att skicka e-post till dig om din beställning och leveransen (fullgörande av ett avtal) samt, om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev, om recept, nya satser och erbjudanden (ditt samtycke).
- Att föra register över skatter och transaktioner (lagstadgad skyldighet).
- För att säkra och förbättra webbplatsen (berättigat intresse).
Vem vi delar uppgifterna med (underleverantörer)
Vi anlitar pålitliga leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal om uppgiftsbehandling, däribland vår e-handelsplattform (Shopify), som drar vår webbplats och hanterar beställningar, en e-posttjänst samt, vid betalning, en betalningsleverantör. Vissa av dessa kan komma att behandla uppgifter utanför EU; i sådana fall förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Hur länge vi sparar den
Endast så länge som det är nödvändigt; transaktions- och skatteuppgifter sparas i 7 år enligt nederländsk lag. Kontaktuppgifter för marknadsföring sparas tills du avslutar prenumerationen.
Dina rättigheter
Du har rätt att när som helst få tillgång till, rätta, radera, begränsa eller överföra dina uppgifter, invända mot behandlingen samt återkalla ditt samtycke. Kontakta oss via vår kontaktsida. Du kan även lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Cookies
Vi använder funktionella cookies som krävs för att webbplatsen ska fungera. Om vi använder analys- eller spårningscookies ber vi först om ditt samtycke via en cookiebanner, och du kan ändra ditt val när som helst.
Säkerhet och ändringar
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Vi kan komma att uppdatera denna policy; den senaste versionen finns alltid på denna sida.
Senast uppdaterad: 18 oktober 2026