Denne privatlivserklæring beskriver, hvordan Berry Hot („vi“, „os“) behandler dine personoplysninger, når du bruger berryhot.eu, kontakter os eller afgiver en bestilling.
Hvem vi er (dataansvarlig)
Berry Hot. Saturnusstraat 95, 2516 AG Haag, Nederlandene. KvK 96437979 · Momsnummer NL005210921B23. Du kan kontakte os via vores kontaktside.
Hvad vi indsamler
- Bestillingsoplysninger: navn, e-mail, bestilte varer og mængder, leveringsadresse og betalingsbekræftelse.
- Oplysninger fra kontaktformularen: navn, e-mail, emne og besked.
- Tekniske data: grundlæggende brugs- og enhedsoplysninger, der indsamles af vores e-handelsplatform (Shopify), samt cookie-data (se nedenfor).
Vi gemmer ikke de fulde betalingskortoplysninger. Betalingerne håndteres af en ekstern betalingsudbyder.
Hvorfor vi bruger det, og vores retsgrundlag (GDPR/AVG)
- For at behandle og gennemføre din ordre (opfyldelse af en aftale).
- For at besvare dine henvendelser (vores berettigede interesse i at svare dig).
- For at sende dig e-mails om din ordre og leveringen heraf (opfyldelse af en aftale) og, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, om opskrifter, nye partier og tilbud (dit samtykke).
- At føre skatte- og transaktionsregistre (lovmæssig forpligtelse).
- For at sikre og forbedre hjemmesiden (berettiget interesse).
Hvem vi deler oplysningerne med (databehandlere)
Vi benytter os af pålidelige leverandører, der behandler data på vores vegne i henhold til databehandlingsaftaler, herunder vores e-handelsplatform (Shopify), som hoster vores hjemmeside og behandler ordrer; en e-mail-tjeneste; samt en betalingsudbyder ved kassen. Nogle af disse leverandører kan behandle data uden for EU; i sådanne tilfælde benytter vi os af passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom EU’s standardkontraktbestemmelser. Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
Hvor længe vi opbevarer det
Kun så længe det er nødvendigt; transaktions- og skatteoplysninger opbevares i 7 år i henhold til nederlandsk lovgivning. Markedsføringsrelaterede kontaktoplysninger opbevares, indtil du afmelder dig.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at få adgang til, rette, slette, begrænse eller overføre dine data, gøre indsigelse mod behandlingen samt tilbagekalde dit samtykke. Kontakt os via vores kontaktside. Du kan også indgive en klage til den nederlandske datatilsynsmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Cookies
Vi bruger funktionelle cookies, som er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. Hvis vi bruger analyse- eller sporingscookies, beder vi først om dit samtykke via et cookie-banner, og du kan til enhver tid ændre dit valg.
Sikkerhed og ændringer
Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Vi forbeholder os ret til at opdatere denne erklæring; den seneste version findes altid på denne side.
Senest opdateret: 18. oktober 2026