In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Berry Hot („wir“, „uns“) mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie berryhot.eu nutzen, uns kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben.
Wer wir sind (Verantwortlicher)
Berry Hot. Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag, Niederlande. KvK 96437979 · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL005210921B23. Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite.
Was wir erfassen
- Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel und Mengen, Lieferadresse und Zahlungsbestätigung.
- Daten aus dem Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht.
- Technische Daten: von unserer E-Commerce-Plattform (Shopify) erfasste grundlegende Nutzungs- und Geräteinformationen sowie Cookie-Daten (siehe unten).
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Die Zahlungen werden von einem externen Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Warum wir diese Daten verwenden und unsere Rechtsgrundlage (DSGVO/AVG)
- Zur Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellung (Erfüllung eines Vertrags).
- Um Ihre Kontaktnachrichten zu beantworten (unser berechtigtes Interesse daran, Ihnen zu antworten).
- Um Ihnen E-Mails zu Ihrer Bestellung und deren Lieferung zu senden (Vertragserfüllung) sowie – sofern Sie sich für den E-Mail-Newsletter angemeldet haben – über Rezepte, neue Chargen und Angebote (mit Ihrer Einwilligung).
- Zur Führung von Steuer- und Transaktionsunterlagen (gesetzliche Verpflichtung).
- Zur Sicherung und Verbesserung der Website (berechtigtes Interesse).
An wen wir die Daten weitergeben (Auftragsverarbeiter)
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, die Daten im Auftrag von uns im Rahmen von Datenverarbeitungsverträgen verarbeiten, darunter unsere E-Commerce-Plattform (Shopify), die unsere Website hostet und Bestellungen abwickelt, einen E-Mail-Dienst sowie einen Zahlungsdienstleister am Bezahlvorgang. Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der EU; in solchen Fällen stützen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen wie die EU-Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
Wie lange wir es aufbewahren
Nur so lange wie nötig; Transaktions- und Steuerunterlagen gemäß den niederländischen gesetzlichen Vorschriften für 7 Jahre. Marketing-Kontaktdaten, bis Sie sich abmelden.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen, deren Verarbeitung einzuschränken oder zu übertragen, der Verarbeitung zu widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einreichen.
Cookies
Wir verwenden funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Wenn wir Analyse- oder Tracking-Cookies einsetzen, holen wir zuvor über ein Cookie-Banner Ihre Einwilligung ein, und Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern.
Sicherheit und Änderungen
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Diese Erklärung kann von uns aktualisiert werden; die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.
Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026