Artikel 1: Identität
Berry Hot, Saturnusstraat 95, 2516 AG Den Haag, Niederlande. KvK 96437979 · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL005210921B23 · hallo@berryhot.eu. Bei Fragen und Bestellungen nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite.
Artikel 2: Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot auf berryhot.eu sowie für jede Bestellung und jeden Vertrag zwischen Berry Hot und einem Kunden („Sie“). Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Artikel 3: Das Produkt
„Berry Hot“ ist ein in kleinen Chargen hergestelltes Erdbeer-Jalapeño-Topping. Da es in kleinen Chargen von Hand abgefüllt wird, können Aussehen, Farbe und Konsistenz von Glas zu Glas leicht variieren. Informationen zu Allergenen und Zutaten sind auf dem Produkt und dem Etikett angegeben.
Artikel 4: Bestellungen
Eine Bestellung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung bestätigt wurde und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Diese Bestätigung stellt den Vertrag zwischen Ihnen und Berry Hot dar. Da die Gläser in kleinen Chargen von Hand hergestellt werden, kann es gelegentlich vorkommen, dass ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar ist. Sollte Berry Hot Ihre Bestellung nicht ausführen können, erhalten Sie den vollen Betrag zurück und es entstehen Ihnen keine Kosten.
§ 5: Preise und Zahlung
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wenn Sie in der Länderauswahl eine andere Währung auswählen, werden die Preise zum aktuellen Wechselkurs aus Euro umgerechnet, und an der Kasse werden Ihnen vor der Zahlung der zu zahlende Betrag und die Währung angezeigt. Preise können sich ändern, aber der an der Kasse angezeigte Preis ist der Preis, der für Ihre Bestellung gilt. Die Zahlung erfolgt über unseren sicheren externen Zahlungsdienstleister.
Artikel 6: Lieferung
Berry Hot versendet aus den Niederlanden in die Länder, die auf unserer Versandseite aufgeführt sind. Dort sind auch die Versandkosten für jedes Land sowie der Betrag, ab dem der Versand kostenlos ist, angegeben. Die Lieferzeit beträgt in der Regel drei bis acht Tage. Wir bemühen uns, die Ware innerhalb des an der Kasse angegebenen Zeitraums an die von Ihnen angegebene Adresse zu versenden. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Die Gefahr des Verlusts geht mit der Zustellung auf Sie über.
Artikel 7: Widerrufsrecht
Sie haben ab Lieferung 14 Tage Zeit, um Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Gläser noch versiegelt sind. Ein Glas, dessen Versiegelung gebrochen wurde, kann aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden (BW Art. 6:230p). Wie Sie vom Kauf zurücktreten und wie die Rückerstattung abläuft, erfahren Sie auf unserer Seite Rücksendungen & Widerrufsrecht.
Artikel 8: Konformität und Reklamationen
Ihre Bestellung muss der Beschreibung entsprechen und von zufriedenstellender Qualität sein. Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist über unsere Kontaktseite. Wir werden dann einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen. Wir bemühen uns, auf Reklamationen innerhalb von 14 Tagen zu reagieren.
Artikel 9: Haftung
Die Haftung von Berry Hot ist auf den Wert der Bestellung beschränkt, es sei denn, eine solche Beschränkung ist gesetzlich unzulässig (z. B. bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder gesetzlicher Produkthaftung). Wenn Sie unter Allergien leiden, überprüfen Sie vor dem Verzehr stets das Etikett.
Artikel 10: Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt niederländisches Recht. Verbraucher können auch die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung nutzen (ec.europa.eu/consumers/odr).
Allgemeine Geschäftsbedingungen · Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026